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FAQ
Délais de confections
Le délais de confection est de 3 à 15 jours
LIVRAISON Mondial Relay
EN FRANCE METROPOLITAINE
2 à 5 jours ouvrés au tarif de 4.40€ en point relais.
BELGIQUE / LUXEMBOURG
3 à 6 jours ouvrés au tarif de 5.40€ en point relais.
ALLEMAGNE / AUTRICHE / PAYS-BAS
3 à 6 jours ouvrés au tarif de 6€ en point relais.
ESPAGNE / ITALIE / PORTUGAL
3 à 6 jours ouvrés au tarif de 7€ en point relais.
En cas de retard de livraison par le transporteur, un colis perdu Mon Gigi ne se tiens pas responsable, néanmoins n'hésitez pas à nous contacter pour que nous trouvions ensemble une solution.
Pour les livraisons à l'international, les frais de dédouanement éventuels et taxes en sus des sommes déjà payées à Mon Gigi sont à la charge de l’acheteur.
RETOURS ET REMBOURSEMENTS
Conformément à notre politique de retours & remboursements, aucun retour n’est possible concernant les produits personnalisés sauf erreur de notre part ( ex: erreur de marquage...)
Nous contacter
Pour tout autres renseignement,
vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse suivante : contact@mongigi.com
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